1 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• 주문·문의·불만사항 접수 등 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
• 협력회사(예: 배송사·결제대행사)로부터 제공받은 정보
• 생성정보 수집 도구를 통한 자동 수집 (쿠키, IP, 접속 로그 등)

3 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

가. 회원가입 및 관리

• 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
• 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지: 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우, 몰 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시

나. 재화·서비스 제공 관련

아래 각 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

4 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

위 이외에 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 공개하지 않으며, 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

5 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6 개인정보의 국외 이전

회사가 이용하는 일부 인프라 사업자는 대한민국 외의 국가에서 서버를 운영하며, 이에 따라 이용자의 개인정보 중 일부가 국외로 이전됩니다.

이용자는 국외 이전을 원하지 않는 경우 회원가입을 하지 않거나 회원 탈퇴를 통하여 이를 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전이 이루어지지 아니하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 이용자는 마이페이지 > 정보수정을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴 요청도 동일 경로에서 처리됩니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구 하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(예: low-level format, 데이터 덮어쓰기)을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리(RLS: Row Level Security), 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근 통제 (수탁자에 위임)
• 비밀번호의 암호화 저장: 회원의 비밀번호는 일방향 암호화(해시)하여 저장·관리되며, 평문 상태로는 회사도 열람할 수 없습니다.
• 해킹 등에 대비한 대책: 보안 프로그램 설치, 주기적인 갱신·점검, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치, 취약점 분석·점검
• 관리자 계정 2단계 인증(2FA): 관리자 권한 계정에 대하여는 로그인 시 2단계 인증을 필수로 적용합니다.
• 접속 로그 관리: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리합니다.
• 이상 접근 탐지: Rate limit 및 이상 로그인 시도 탐지를 통하여 계정 도용을 방지합니다.

10 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 회원가입 절차에서 생년월일 확인을 통하여 이를 확인합니다. 부득이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하여야 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아 최소한의 개인정보만을 수집하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

11 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   • 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 로그인 유지, 장바구니 유지 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
   • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
3. [접속 통계] 사이트 이용 현황 파악을 위해 방문한 페이지, 유입 경로, 기기 종류, 언어를 수집합니다. IP 주소는 마지막 자리를 가린 형태로만 저장하며, 기록은 최대 13개월 보관 후 삭제합니다.

12 광고성 정보의 전송

1. 회사는 이용자의 명시적인 수신 거부 의사에 반하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 아니합니다.
2. 회사는 이용자에게 이메일 등을 통한 마케팅 정보 전송 시 이용자가 수신을 거부할 수 있는 방법을 이메일 내에 명시합니다.
3. 「정보통신망법」 제50조 및 시행령 제61조 내지 제63조에 따라 야간(오후 9시부터 다음날 오전 8시까지) 광고성 정보 전송 시에는 별도의 사전 동의를 받으며, 수신 동의 여부 확인을 위한 통지를 2년 마다 시행합니다.

13 행태정보의 수집·이용

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 아니합니다. 다만 향후 행태정보의 수집·이용을 개시할 경우 본 방침에 반영하여 사전에 공지하겠습니다.

14 가명정보의 처리

회사는 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위한 목적으로 가명정보를 처리하고자 하는 경우 「개인정보 보호법」 제28조의2 이하에 따라 안전조치를 이행합니다. 현재 회사는 별도의 가명정보 처리를 수행하고 있지 아니합니다.

15 영상정보처리기기 운영·관리

회사는 몰의 서비스 제공과 관련하여 영상정보처리기기(CCTV 등)를 운영하고 있지 아니합니다.

16 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

17 정보주체의 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

18 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 정보주체의 동의를 다시 받을 수 있습니다.